Gestiones Online Iberdrola
Dentro de las entidades privadas de servicios de suministros y comunicaciones, que colaboran con el fomento del DNIe, encontramos las gestiones online ofrecidas por Iberdrola.
Dependiendo del tipo de cliente (Residencial, Soho, Pyme, Organismo Oficial, Grandes cuentas o administradores de fincas), podremos acceder a distintas funcionalidades, pero el proceso para comenzar nuestra relación online, y disfrutar de las ventajas en nuestras gestiones, es igual de sencillo para todos.
El primer paso es registrarnos como clientes, rellenando un sencillo formulario que nos acredita como clientes de la compañía, y activa el proceso de activación. Instantes después recibiremos un mail a través del que conseguiremos nuestro nombre de usuario y clave.
Una vez registrados, el sistema nos permite entrar directamente con nuestro DNIe, insertándolo en el lector de tarjetas inteligentes e introduciendo nuestro PIN.
Dentro de las funcionalidades, y centrándonos en los clientes residenciales, podremos acceder a nuestros datos y familiares que gestionan el contrato.
El acceso a nuestros contratos nos permite conocer nuestras facturas y su estimación, así como los consumos y precios medios.
El acceso a nuestros contratos nos permite conocer nuestras facturas y su estimación, así como los consumos y precios medios.
Y establece un canal de comunicación para nuestras reclamaciones y quejas, actualización de contratos, solicitar la cuota fija o certificados de consumo.
Además de facilitarnos la suscripción a la factura electrónica, los avisos de contador o el duplicado de factura.
Además de facilitarnos la suscripción a la factura electrónica, los avisos de contador o el duplicado de factura.
Respecto al resto de clientes, aquellos clasificados como Soho, Administradores de Finca y Pymes podrán además cambiar su cuenta bancaria y dirección de correspondencia, y crear autorizaciones y grupos empresariales los dos últimos, respectivamente.
Los organismos Oficiales disfrutan además de un servicio multisede que permite acceder a mediciones online y curvas de carga.
Y las grandes cuentas disponen de un abanico de gestiones muy específicas, que pueden consultarse, junto al resto de características por clientes, en el Manual de Gestiones Online de Iberdrola
Y las grandes cuentas disponen de un abanico de gestiones muy específicas, que pueden consultarse, junto al resto de características por clientes, en el Manual de Gestiones Online de Iberdrola
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